Pravo odustajanja
Pravo odustajanja
Pravo odustajanja za potrošače
(Potrošač je svaka fizička osoba koja zaključi pravni posao u svrhe koje pretežno nisu niti komercijalne niti spadaju u domen njihove profesionalne djelatnosti.)
Pravo odustajanja
Imate pravo otkazati ovaj ugovor u roku od 100 dana bez navođenja razloga.
Rok za odustajanje iznosi 100 dana od dana:
kojeg ste Vi ili treća osoba koju ste Vi imenovali, preuzeli odnosno preuzela robu, pod uvjetom da ste naručili jedan ili više proizvoda kao dio jedinstvene narudžbe, koji će biti skupa isporučeni odnosno isporučen.
kojeg ste Vi ili treća strana koju ste imenovali, a koja nije prijevoznik, preuzeli odnosno preuzela robu, pod uvjetom da ste naručili nekoliko proizvoda kao dio jedne narudžbe, koji se dostavljaju odvojeno;
Da biste ostvarili svoje pravo na odustajanje, morate nas jasnom izjavom (Boost Internet GmbH, Weißenfelder Str. 5-7, Kirchheim bei München 85551, Njemačka, telefon: +491 89 5484 7737, e-mail adresa: podrska@kunstloft.hr) obavijestiti o svojoj odluci. U tu svrhu možete koristiti priloženi obrazac za povlačenje, što nije obavezno.
Da biste ispoštovali rok za odustajanje, dovoljno je da pošaljete obavijest o ostvarivanju prava na odustajanje prije isteka roka za odustajanje.
Posljedice odustajanja
Ukoliko odustanete od ovog ugovora, mi ćemo Vam vratiti sve uplate koje smo od Vas primili, uključujući troškove isporuke (s izuzetkom dodatnih troškova koji nastaju odabirom druge vrste isporuke od najjeftinije standardne dostave koju mi nudimo), koji će biti isplaćeni odmah, a najkasnije u roku od 100 dana od dana kada smo dobili obavijest o Vašem odustajanju. Za ovu isplatu koristit ćemo način plaćanja za koji ste se Vi odlučili prilikom kupnje, osim ako nije došlo do drugačijeg dogovora s Vama. Ni u kojem slučaju neće Vam biti naplaćene naknade za ovu transakciju.
Vraćanje uplaćenog iznosa moguće je tek nakon što smo primili robu, koju ste poslali natrag ili nakon što ste nam poslali dokaz da ste robu poslali natrag.
Preuzimamo robu koja se ne može poslati kao paket.
Robu koja se može poslati kao paket morate vratiti ili predati odmah, svakako najkasnije u roku od 100 dana od dana kada ste nas obavijestili o odustajanju. Rok je ispoštovan ako robu vratite u roku od 100 dana.
Mi snosimo troškove povrata robe.
Svaki gubitak vrijednosti robe morate novčano nadoknaditi samo ako je taj gubitak posljedica Vašeg rukovanja robom.
Razlozi za isključenje ili istek
Pravo na odustajanje ne odnosi se na ugovore:
- za isporuku robe koja nije gotova i za čiju je proizvodnju presudan pojedinačni odabir ili određivanje ili koja je jasno - prilagođena osobnim potrebama potrošača
- za isporuku robe koja se može brzo pokvariti ili čiji bi rok upotrebe brzo bio premašen;
- za isporuku alkoholnih pića čija je cijena ugovorena zaključenjem ugovora, ali koja se može isporučiti najranije 30 dana nakon zaključenja ugovora i čija trenutna vrijednost ovisi o kolebanju na tržištu na koje poduzetnik nema utjecaja;
- za dostavu novina ili časopisa, bez pretplatničkih ugovora.
Pravo na odustajanje prerano ističe za ugovore
- za dostavu zapečaćene robe koja nije prikladna za povratak iz razloga zdravstvene zaštite ili higijene ako je njezin pečat uklonjen nakon isporuke;
- za isporuku robe ako je nakon isporuke bila neodvojivo pomiješana s drugom robom;
- za isporuku audio ili video zapisa ili računalnog softvera u zatvorenoj ambalaži, ako je pečat uklonjen nakon isporuke.
Primjerak obrasca za odustajanje
(Ako želite otkazati ugovor, ispunite ovaj obrazac i pošaljite ga natrag.)
Boost Internet GmbH, Weißenfelder Str. 5-7, Kirchheim bei München 85551, Njemačka, e-mail adresa: podrska@kunstloft.hr :
- Ja / mi (*) ovim putem opozivamo ugovor koji sam / smo (*) zaključili o kupnji sljedeće robe (*) /
pružanje sljedeće usluge(*)
- Naručeno (*)/ primljeno (*)
- Ime potrošača(s)
- Adresa potrošača
- Potpis potrošača (samo ukoliko je riječ o pismenoj obavijesti)
- Datum
